回復(fù)：據(jù)了解，您所在的小區(qū)并不是供水總公司主管道供水，建議您找相關(guān)部門反映并解決此問題。

回復(fù)：建議您詢問本單元或物業(yè)是否有人維修關(guān)了閘，供水公司在您附近沒有維修。您也可以撥打客服熱線3030111進(jìn)行詳細(xì)咨詢。

回復(fù)：供水總公司將水質(zhì)安全作為第一要務(wù)，建立了水庫、水廠和管網(wǎng)三級水質(zhì)監(jiān)測保障系統(tǒng)和預(yù)警機(jī)制，設(shè)置了覆蓋全市的管網(wǎng)水質(zhì)采樣點(diǎn)，每天進(jìn)行檢測，水質(zhì)綜合合格率多年保持100%。如用戶對水質(zhì)有所懷疑，可攜帶水樣到供水公司進(jìn)行免費(fèi)檢測。

回復(fù)：由于南水北調(diào)高昌口閘口維護(hù)修理，近日市區(qū)供水水源暫時改為西大洋水庫；經(jīng)水質(zhì)中心化驗(yàn)，水樣符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》GB5749-2006。白色漂浮物或鍋垢是水中碳酸氫鹽（俗稱暫時硬度）加熱變成碳酸鈣固體，根據(jù)國內(nèi)外文獻(xiàn)資料，它存在自來水中的濃度低于450毫克/升時對人體健康沒影響。

回復(fù)：您好，供水總公司沒有水卡式的水表，用水卡式水表的用戶是沒有用戶編號的，建議您咨詢本小區(qū)物業(yè)。

回復(fù)：請撥打客服熱線0312-3030111進(jìn)行詳細(xì)咨詢。

回復(fù)：您好，您可以直接撥打：0312-7912713找您相應(yīng)的抄表員申請復(fù)查水表。

回復(fù)：請您提供用戶編號，我呢吧幫您查找一下停水原因，您也可以直接撥打尚水服務(wù)熱線：0312-3030111進(jìn)行詳細(xì)咨詢。

回復(fù)：您好，請您撥打尚水服務(wù)熱線0312-3030111進(jìn)行詳細(xì)咨詢。

回復(fù)：您好，物業(yè)不屬于供水公司管理，您可以倒相關(guān)部門反映一下。